8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
毗邻无锡市政府与江南大学。 酒店交通便利,离地铁1号线江南大学站1号出口仅100米路程,距离江南大学东门仅200米路;距离太湖国际博览中心10分钟车程,酒店周边景区环绕——到达长广溪湿地公园、蠡湖中央公园、唐城、三国城、太湖等风景区仅10分钟车程。
ultraself:好评
江南大学对面,环境很好!
会员4125:好评
酒店还不错!干净卫生!!
jaly7536:好评
靠近江南大学,步行只要十分钟。地铁站边上 很方便